Присоединяйтесь к признанию и сохранению культурного наследия России — узнайте больше о Национальной премии «Наследие Нации» и подайте заявку уже сегодня!
«...Сегодня мы переживаем особое время. И эта новизна, новое время, заключается в том, что мы выходим на совершенно другой уровень стоящих перед нами задач для того, чтобы, добиваясь их, вывести страну на новый уровень развития»
Владимир Путин
Президент России
На данный момент в России действует 1875 санаторно-курортных организаций, расположенных по всей стране, которые могут стать серьезным стимулом экономического роста для регионов, но из-за низкого уровня материально-технической базы большинства здравниц не используется почти 40% площадей курортных организаций.
Фонд совместно с партнерами разработал проект создания экосистемы управления и маршрутизации пациентов и клиентов санаторно-курортных объектов в Российской Федерации, в результате сформировался целый Проект «Санатории 2.0.»
Проект Санатории 2.0. предусматривает в своей основе создание, на территории Российской Федерации, сети объектов размещения различных форматов, с единой централизованной системой управления и взаимодействия со связанными структурами, с общим количеством номерного фонда более 20 000 номеров до 2035 г, с дальнейшим приростом 10% ежегодно и присутствием сети во всех субъектах РФ.
Концепция предполагает формирование нового формата объектов с автоматизированной цифровой системой управления объектами различных сегментов — от эконом класса до люкса и полной маршрутизацией отдыхающих. Проект предполагает также реновацию санаторно-курортных комплексов.
Цели проекта
Формирование сети современных санаторно-курортных, оздоровительных, реабилитационно-восстановительных, туристических объектов, отелей, усадеб, в том числе исторических через приобретение, создание совместных предприятий с владельцами действующих объектов и получение в концессию объектов, находящихся в государственной и муниципальной собственности, с последующей реконструкцией и внедрением новейшего инновационного оборудования.
формирование сети
IT-решения
Повышение конкурентоспособности в сфере информационных технологий как в области управления, бронирования, обслуживания гостей, так и маршрутизации отдыхающих и пациентов путем разработки и внедрения IT-решений в сфере санаторно-курортной и реабилитационной деятельности, в том числе цифровой маршрутизации, телемедицины и инновационных программ оздоровления.
Создание SPV (специальная проектная компания), управленческих компетенций, создание бренда и стандартизированных методик (стандарта качества) для управления санаторно-курортными, туристическими, оздоровительными и реабилитационно-восстановительными объектами в России.
стандарт качества
Создание экосистемы управления и маршрутизации пациентов санаторно-курортных, оздоровительных и реабилитационно-восстановительных комплексов для реабилитации в Российской Федерации» (Реабилитация-РФ).
экосистема управления
Повышение уровня существующих санаторно-курортных и реабилитационных комплексов до современных признанных стандартов качества, обеспечение их инновациями в области предоставляемых услуг (оздоровительных, медицинских, реабилитационных, телемедицинских).
Повышение уровня
Создание системы подготовки всего спектра необходимых для эффективной работы Объектов кадров (медицинского, обслуживающего, административного персонала).
подготовка кадров
Организацией сети современных санаторно-курортных, реабилитационно-восстановительных комплексов через приобретение, формирование совместных предприятий, получение в концессию объектов, находящихся в государственной и муниципальной собственности, с последующей реконструкцией и внедрением новейшего инновационного оборудования будет заниматься Управляющая компания как единый центр управления соединяющего в себе компетенции в различных сферах.
Цель: формирование команды управленческих компетенций, создание и внедрение новых БРЕНДОВ, системы стандартов, систем управления в:
действующие санатории и профилактории, санаторные и гостиничные комплексы;
объекты, находящиеся в выгодных локациях, требующих реновации;
действующие отели без оператора;
отели в усадебных комплексах, исторических местах или на исторических территориях;
строительство новых объектов в субъектах РФ с неразвитой туристической и медицинской инфраструктурой.
Базовая модель: управление собственными объектами сети и предоставление услуг управляющей компании для имущественных комплексов третьих лиц.
Создание сети объектов размещения с единой централизованной системой управления и взаимодействия.
Реновация существующих санаторно-курортных, оздоровительных, туристических, реабилитационно-восстановительных объектов с формированием на их базе современных объектов размещения с совершенной системой управления и новейшим инновационным оборудованием.
Внедрение цифровой системы управления санаторно-курортными комплексами различных уровней с полной маршрутизацией, обеспечивающей коммуникацию гостей, клиентов, персонала и врачей, подключение их к единым региональным и федеральным информационным системам.
Создание цифровой платформы (подсистема к ЕГИСЗ), обеспечивающей полную автоматизацию управления сетью санаторных/реабилитационных/оздоровительных/ комплексов и маршрутизации (отслеживание параметров в динамике при прохождении различных видов реабилитации, единый доступ врачей к медицинским данным, телемедицинское сопровождение).
Действующие/не действующие санаторно-курортные комплексы и профилактории;
Недостроенные санаторные и гостиничные комплексы;
Объекты, требующих реновации;
Строительство новых объектов в субъектах РФ с неразвитой туристической и медицинской инфраструктурой;
Отели с клиническим комплексом;
Гостиничные комплексы;
Реабилитационные центры;
Объекты культурно исторического наследия;
Городские комплексы
Формирование рабочих групп по каждому региону для детальной проработки направлений сотрудничества, в т.ч. в рамках концессионных соглашений и соглашений о ГЧП.
эффект от внедрения проекта
Создание на территории Российской Федерации нового формата инфраструктурных санаторно-курортных и оздоровительных объектов с высоким уровнем обслуживания и предоставлением услуг: объединение «отдыха», социальной, психологической, медицинской, кризисной и иной реабилитации, «восстановление/поддержание здоровья», создание системы стандартов и контроля качества, системы управления доходами и бронирования, продаж и маркетинга, медицинского менеджмента для нового бренда, создание научного блока.
Экономия средств бюджета, предназначенного на реабилитацию участников СВО за счет создания единой базы состояния здоровья, как при оказании санаторных/ реабилитационных услуг, так и в медицинских учреждениях.
Создание первой сетевой компании по управлению санаторно-курортными, оздоровительными, реабилитационными, туристическими комплексами, отелями и усадьбами, оказывающими оздоровительные услуги, реализуемой группой частных компаний объединенных в SPV(специальную проектную компанию) совместно с публичной стороной в лице РФ, субъектов РФ, Федеральных структур и организаций владеющих объектами или имущественными комплексами, земельными участками санаторно-курортного, туристического и гостиничного направления в рамках заключения концессионных соглашений или соглашений о ГЧП в отношении данных объектов с последующей их реконструкцией, наполнением новейшим оборудованием, внедрением инновационных программ оздоровления, 4П-5П медицины, телемедицины, цифровой маршрутизации гостей и пациентов.
ресурсный центр
В силу сложности комбинации медицины и отдыха в настоящий момент отсутствуют сетевые предложения по управлению объектами санаторно-курортного комплекса с внедрением единого и узнаваемого бренда (как это делается в отельной индустрии). В результате этого, даже при запуске современного имущественного комплекса возникает значительная проблема с организацией управления им.
Ресурсный Центр будет решать задачу по формированию на российском рынке санаторно-курортного отдыха нового современного сетевого бренда, который будет ассоциироваться с высоким уровнем качества услуг и применением современных технологий, что позволит преодолеть восприятие санаториев как «советского прошлого» и полноценно вывести предложение по отдыху на объектах санаторно-курортного комплекса в один ряд с отдыхом в отелях – объединение «отдыха» и «восстановления/поддержания здоровья».
Вице-президент фонда Основатель Международного Центра Креативного Гостеприимства Сопредседатель отраслевой комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации менеджеров Сопредседатель комитета по туризму и гостиничному бизнесу МТПП